质量是企业发展的基石 —记我司12月服务品质检查

点击数：15562020-12-22 04:31:00　来源: 重庆新天地

重庆新天地有害生物防治有限公司，一直视质量为企业发展的基石，为真实掌握和了解各项目服务质量，在常规回访的基础上，从2020年12月开始，公司组织对各项目服务质量情况进行月度检查。

12月17日进行了月度品质检查，由公司副总经理李忠带队，参加本次品质检查的还有市场部李诗强经理、工程技术部李明健经理、周明伟副经理，一行四人首先来到渝北区恒大中渝广场项目，在项目环境负责人陈主管的陪同下，对项目的四害防治服务工作进行了详细检查。

大家陆续对公共区域绿化环境、车库、垃圾房、卫生间、楼梯间、水电井、消防栓等重点区域进行检查，现场未发现四害痕迹，四害密度控制符合合同约定标准，工人师傅施工较为规范。同时也发现部分问题需要整改，如外围绿化带鼠饵站密度不够、粘蝇彩带更换不及时等，已责令工程技术部及时整改。检查结束后与项目环境负责人陈主管进行了沟通，陈主管对我司目前的服务比较满意。

随后，检查组一行来到渝北区总部广场项目中，在项目环境负责人潘主管的陪同下，对总部广场的外围绿化环境、监控室、车库、垃圾站等重点区域均进行了详细检查。潘主管对我司工作给予了肯定，检查发现，项目四害防控工作情况良好，仅发现鼠饵标识粘贴不规范，已责令工程技术部及时整改。

最后检查了融创奥园别墅项目，奥园项目的熊主管对我司四害防治工作比较满意，但同时提出区域内鼠药投放标识牌品质感较差，我司承诺将在2021年进行更换。检查过程中也未发现明显的质量问题，李明健经理特意对鼠饵站布置和鼠药投放的情况进行了细致检查，鼠饵站布置和鼠药投放均符合质量标准。

至此，本次品质检查工作结束。李副总要求：本次品质检查发现的问题，工程技术部要及时整改并回复整改结果。同时要举一反三，避免下次检查其他项目出现类似问题。为提高公司服务质量，树立坚实的品质基石，我们将持续改进，不懈努力！